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IT Service Management

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Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

Support

Servicezeiten

Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

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Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

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Ivanti Workspace Control EoL - wie weiter?

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Aktuelles

Gemeinsam zur siebten VMware Master-Kompetenz

Mit dem Master "Digital Workspace" komplettiert Netcloud ihre VMware-Kompetenzen und verfügt nun als einziger Partner in der Schweiz über alle sieben Masters.

uniQconsulting ist seit 2017 zu 100% Teil der Netcloud. Seither gehen die beiden ICT-Dienstleister gemeinsame Wege und setzten bereits zahlreiche Kundenprojekte – vor allem in den Bereichen Virtualisierung, Datacenter und VDI – erfolgreich um.


Der neu dazugewonnene Master Digital Workspace umfasst im spezifischen die Lösungen VMware Workspace ONE und VMware Horizon. Die Master-Kompetenz bestätigt die Fähigkeit, Services in den Bereichen Desktop-Virtualisierung, Mobile Device Management, Unified Endpoint Management sowie Access Management zu erbringen. Mit der Erreichung der siebten VMware Master-Kompetenz beweisen die beiden Unternehmen Ihre tiefes technisches und die Fähigkeit, den Kunden einen VMware-Rundum-Service anzubieten.

 

Die Expertise reicht über praktische Erfahrung und Zertifizierung in höchster Stufe in folgenden Kompetenzen:

 

  • VMware Master Automation & Cloud
  • VMware Master Network Virtualization
  • VMware Master Datacenter Virtualization
  • VMware Master Cloud on AWS
  • VMware Master Cloud Native
  • VMware Master Cloud Foundation
  • VMware Master Digital Workspace

 

Teamwork makes the dream work.

 

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UNIQ-CONSULTING-BLOG
TQMi-Lehrgang

Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 (QMS)

Start 21. und 22. Januar 2025 (Start)

 

Projektdauer ca. 1 Jahr

Pro Lehrgang 6 bis max. 12 Teilnehmende

Kosten: CHF 18'900.00 (1. Person), CHF 9'600.00 (2. Person)

Zielgruppe: Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer sowie Managementebene von ICT-Unternehmen

ISO 27001 Lehrgang
UNIQ-CONSULTING-BLOG
TQMi-Lehrgang

Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO 27001 (ISMS)

Starttermin: 28. und 29. Januar 2025 (Start)

 

Projektdauer ca. 9 Monate bis zum internen Audit

Pro Lehrgang 6 bis max. 12 Teilnehmende

Kosten: CHF 9'300.00 (1. Person), CHF 3'195.00 (2. Person)

Zielgruppe: Unternehmen die nicht ISO 9001 zertifiziert sind

 

TQMI AddOn Lehrgang ISO 27001
UNIQ-CONSULTING-BLOG
TQMi-Lehrgang

TQMi-AddOn Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO 27001

Starttermin: 01. April 2025

 

Projektdauer ca. 6 Monate

Pro Lehrgang 6 bis max. 12 Teilnehmende

Kosten: CHF 7'000.00 (1. Person), CHF 2'995.00 (2. Person)

Zielgruppe: Unternehmen die nach ISO 9001 zertifiziert sind

 

Tim Candrian

Tim Candrian

Funktion
ICT Enterprise Architect

Petra Gianella
Petra Gianella

Petra Gianella

Funktion
Marketing & Communication

Levin Harte

Levin Harte

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ICT Enterprise Architect

René Hübscher

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Head of Business Solution TQMi, Business Consultant TQMi

Tizian Moog

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ICT Consultant - Microsoft 365

Steven Rodenburg

Steven Rodenburg

Funktion
ICT Enterprise Architect – Expert, VMware vExpert

Raffaele Sansonetti

Funktion
Head of ICT Delivery, ICT Enterprise Architect – Expert

Tom Schmuki

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Funktion
Chief Technology Officer

Morris Suter

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ICT Enterprise Architect

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ICT System Engineer