uniQconsulting

IT Service Management

Service Desk

Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

Support

Servicezeiten

Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

UNIQ-CONSULTING

uniQacademy-Anfrage

uniQacademy-Anfrage
UNIQ-CONSULTING

Online Support

Teamviewer

Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

Für WindowsFür Mac

uniQconsulting

Wir schätzen die persönliche Beratung.

Dürfen wir Sie kontaktieren?

Call-to-Action-Formular

Call-to-Action-Formular
captcha
UNIQ-CONSULTING
UNIQ-CONSULTING
your experts in IT
Partner

Netcloud

Mutterunternehmen von uniQconsulting

Die Erfahrung mit Cisco-Lösungen hat Netcloud zum mehrfach ausgezeichneten Netzwerk-Spezialisten gemacht. Seit 2017 gehört uniQconsulting zum inhabergeführten Winterthurer Unternehmen.

Die Netcloud AG wurde 1998 in Winterthur gegründet und hat heute weitere Standorte in Bern und Basel. Der Fokus liegt heute in den Bereichen Netzwerk, Datacenter, Collaboration und Security inklusive eigenem Cyber Defense Center. Wie uniQconsulting bietet auch Netcloud umfassende Managed Services in Ihren Kernkompetenzen. Aber auch zukunftsorientierte Themen wie Automatisierung, PaaS, Container oder Cloud Services können über die Anbindung von Azure, AWS oder der eigenen Netcloud Cloud und Cloud Services, welche über zwei redundante Standorte in der Schweiz aufgebaut sind, bezogen werden. Über 600 Kunden in den verschiedensten Branchen und Bereichen vertrauen auf Netcloud, um erfolgreiche ICT-Projekte zu realisieren.

 

Die strategischen Partner von Netcloud sind Cisco, NetApp und VMware ergänzt mit weiteren Technologiepartner wie Red Hat, F5, Veeam, Palo Alto oder Rapid 7 etc..

 

Das Netcloud-Team besteht aus über 210 motivierten Mitarbeitenden mit mehr als 130 Engineers, davon über 40 CCIEs.

 

Damit können uniQconsulting und Netcloud Ihren Kunden eine umfassende ICT- Dienstleistungs- und Servicekompetenz garantieren.


Netcloud

Anfrage

Jetzt anmelden


UNIQ-CONSULTING-BLOG

Partner

Dell Technologies

Dell Technologies hat sich als führendes ICT-Unternehmen der digitalen Transformation von…

Mehr
UNIQ-CONSULTING-BLOG

Partner

Pure Storage

uniQconsulting war massgeblich am Markteintritt von Pure Storage in der Schweiz beteiligt. Seit…

Mehr
UNIQ-CONSULTING-BLOG

Microsoft

uniQconsulting unterstützt Sie im Bereich Server, Microsoft Office 365 und Microsoft Azure mit…

Mehr